BAIXADA - Desde o dia 8 de junho, o órgão começou a retomada das atividades com planejamento e cautela para garantir a segurança de funcionários e usuários e, a cada semana, aumenta o número de postos e de vagas com total controle e responsabilidade. A oferta de serviços que, no início do plano de contingenciamento, era apenas na sede do departamento, hoje é feita em mais de 150 postos, em 68 municípios, abrangendo todas as regiões do Estado. Saltamos de cerca de 240 vagas por dia no início do plano para cerca de 16 mil vagas diárias.
A pandemia não acabou. O risco de contaminação ainda é uma realidade e, para evitar aglomerações nos postos, foi preciso reduzir o volume de atendimento nas unidades. Além disso, muitos de nossos funcionários fazem parte do grupo de risco e estão afastados do atendimento ao público. Em algumas regiões do estado o risco de contaminação ainda é moderado. Por todo esse cenário, o departamento segue as orientações das autoridades sanitárias e pede que só procurem atendimento aqueles que tenham casos emergenciais.
Veja os serviços disponibilizados em cada região:
Habilitação
Segunda via, renovação, troca da permissão pela carteira definitiva, inclusão de requerimentos para a primeira habilitação e adição ou mudança de categoria
CNHs emitidas antes da pandemia:
- Disponíveis também as CNHs no posto de Itaguaí (Shopping Pátio Mix)
Identidade
Primeira e segunda via da carteira de identidade e entrega de documentos emitidos antes da pandemia:
Pode ser retiradas no seguintes postos:
Seropédica
Japeri
Guapimirim
Somente entrega de RG:
Itaguaí
Carteira Seap:
Japeri
Veículos
Postos de vistoria no modelo drive-thru:
Reduc (Duque de Caxias), Nova Iguaçu, São João de Meriti, Belford Roxo, Nilópolis e Queimados
Licenciamento anual e comunicação de venda disponíveis nos postos acima e também nas unidades do Rio Poupa Tempo de São João de Meriti e Duque de Caxias.
Habilitação
Segunda via, renovação, troca da permissão pela carteira definitiva, inclusão de requerimentos para a primeira habilitação e adição ou mudança de categoria:
Rio Poupa Tempo de São João de Meriti e Duque de Caxias
CNHs emitidas antes da pandemia:
Duque de Caxias - Shopping Caxias – RPT
São João de Meriti - Shopping Grande Rio – RPT
São João de Meriti – Vilar dos Telles
– Disponíveis também as CNHs do Posto Belford Roxo e Mesquita
– Disponíveis também as CNHs do Posto Nilópolis e Nova Iguaçu
Provas práticas
-Belford Roxo
Identidade
Primeira e segunda via da identidade e entrega de documentos emitidos antes da pandemia:
Duque de Caxias (dois postos): RPT e Saracuruna
Mesquita
Nova Iguaçu
Nilópolis
São João de Meriti (dois postos): RPT e Vilar dos Telles
Belford Roxo
Magé
Paracambi
Queimados
Carteira Seap
Belford Roxo
Duque de Caxias (Saracuruna)
Nova Iguaçu
Nilópolis
São João de Meriti (Villar dos Telles e RPT)
Queimados
Link dos serviços disponibilizados
Identificação Civil
Habilitação
Veículos
TELEATENDIMENTO
Funciona das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Pelos telefones (21) 3460-4040, 3460-4041 e 3460-4042.